Rio Gems
Заходьте щодня на SuperGra, щоб дізнатися, хто сьогодні забере джекпот. Якщо переможець не забирає приз, наступного дня сума збільшується.
Сьогоднішній приз
₴ 10 000
Цей матеріал узагальнює ключові розділи правил і умов SuperGra для користувачів з України. Текст має довідковий характер, не замінює офіційну угоду та не є юридичною консультацією. Перед реєстрацією і грошовими операціями обов’язково прочитайте чинну редакцію умов на офіційному сайті SuperGra, оскільки положення можуть оновлюватися, а окремі розділи відрізняються залежно від юрисдикції, платіжного методу і типу продукту.
Правила і умови SuperGra регулюють доступ до сайту, створення облікового запису, участь у іграх, використання бонусів, рух коштів, обробку персональних даних і механізми вирішення спорів. Приймаючи угоду під час реєстрації, користувач підтверджує свою правоздатність, згоду з усіма положеннями, а також з політикою конфіденційності і політикою відповідальної гри. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом, використання сервісу необхідно припинити. Тлумачення термінів надається в розділі визначень і має переважну силу над побутовими значеннями слів. У разі розбіжностей між мовними версіями пріоритет має мова, визначена у відповідному пункті умов.
Користувач підтверджує повноліття згідно з правом своєї країни та відсутність заборон на участь в онлайн азартних іграх. Доступ до SuperGra може бути обмежений у низці юрисдикцій, а сам факт перебування в забороненій країні під час гри порушує умови та може спричинити блокування облікового запису і анулювання виграшів. Використання VPN або подібних технологій для приховування місцезнаходження порушує правила. Користувач несе персональну відповідальність за дотримання місцевого законодавства і податкових обов’язків, пов’язаних з виграшами.
Один користувач має право на один обліковий запис в SuperGra. Мультиакаунтинг, передача доступу, використання спільної пошти або платіжних інструментів з третіми особами заборонені. Користувач зобов’язаний зберігати логін і пароль у таємниці, а у випадку підозрілої активності негайно повідомити службу підтримки та змінити дані доступу. Адміністрація має право тимчасово призупинити акаунт для перевірки безпеки, відповідності віку, країни або походження коштів. Зміна персональних і платіжних даних може вимагати додаткового підтвердження документами.
Процедури KYC в SuperGra включають підтвердження особи, віку, місця проживання і, за потреби, підтвердження джерела походження коштів. Платформа може запросити фото документа, селфі, виписку з банку або рахунки за комунальні послуги. До моменту успішного завершення перевірки виведення коштів може бути обмежене, а окремі функції недоступні. Неповні або суперечливі дані є підставою для повторного запиту документів, призупинення транзакцій або обмеження доступу. Будь-яке спотворення інформації розглядається як порушення умов.
Грошові операції здійснюються виключно від імені власника акаунта і з використанням платіжних інструментів, що належать цій особі. SuperGra застосовує правило повернення на вихідний метод, згідно з яким виведення, по можливості, здійснюється на той самий інструмент, з якого поповнювався баланс. Платформа може встановлювати мінімальні і максимальні ліміти депозитів і виведень, а також вимагати додаткові перевірки при підозрі на шахрайство або відмивання коштів. Час обробки запитів залежить від внутрішніх процедур, статусу KYC і графіка платіжного провайдера. Комісії, якщо вони застосовуються, відображаються в касі або у відповідному розділі умов.
Умови бонусів SuperGra визначають, як саме нараховуються заохочення, які ігри враховуються у відіграші і які ставки допустимі. Бонусні кошти та фріспіни мають строк дії, вейджер і перелік заборонених ігор або функцій. Порушення обмежень щодо максимальної ставки, використання спеціальних стратегій для штучного збільшення обороту, а також спроби комбінувати ризикові схеми зі ставками в іграх, що не враховуються у відіграші, можуть призвести до вилучення бонусів і анулювання виграшів з таких коштів. Внесок ігор у вейджер визначається таблицями в умовах і може суттєво різнитися для слотів, live продуктів і настільних ігор.
Ігри надаються постачальниками, з якими співпрацює SuperGra. Результати визначаються генераторами випадкових чисел або правилами відповідних live ігор. У випадку технічної помилки, розриву з’єднання чи некоректного відображення результату пріоритет має протокол раунду на сервері. Платформа може скасувати ставки або перерахувати результати відповідно до фактичних даних провайдера. Користувачеві рекомендується оновити сторінку після збою і, за потреби, звернутися до підтримки із зазначенням часу раунду, назви гри і суми ставки. Маніпуляції клієнтським ПЗ, використання ботів або будь-яких сторонніх скриптів заборонені.
SuperGra підтримує інструменти відповідальної гри. Користувач може встановлювати ліміти депозитів, ставок, часу сесій, а також ініціювати охолодження або самовиключення на визначений строк. Під час активного самовиключення доступ до акаунта і промоактивності обмежується, а спроби обходу через нові реєстрації порушують умови. Платформа може рекомендувати звернутися до профільних організацій підтримки. Користувач несе персональну відповідальність за дотримання власних лімітів і зобов’язаний неухильно виконувати налаштовані обмеження.
SuperGra залишає за собою право проводити перевірки на шахрайство і порушення умов у будь-який момент. Підставою для додаткового контролю можуть бути аномальні патерни ставок, використання кількох акаунтів, повторювані депозити і виведення без ігрової активності, узгоджені дії групи користувачів, а також спроби обійти ліміти. У разі підтвердження порушення платформа може заблокувати обліковий запис, анулювати бонуси і виграші, передати інформацію платіжним провайдерам або відповідним органам.
Обробка персональних даних у SuperGra здійснюється відповідно до політики конфіденційності. Доступ обмежується працівниками, яким він необхідний для виконання службових обов’язків. Передбачено технічні і організаційні заходи безпеки, проте користувач також повинен застосовувати базову гігієну захисту доступу і пристроїв. Сайт може використовувати куки для підтримання сесій, персоналізації та аналітики. Налаштування куки доступні у браузері, але відключення окремих категорій може впливати на роботу сервісу.
Первинні звернення подаються до служби підтримки SuperGra через чат або електронну пошту з повним описом питання і доказами. Платформа встановлює строки розгляду запитів і може вимагати додаткові документи. Якщо рішення не задовольняє користувача, можливі подальші етапи ескалації відповідно до умов, включно з поданням скарги до альтернативного органу вирішення спорів, якщо це передбачено. Виплати за спірними транзакціями можуть бути призупинені до завершення процедури. Безпідставні чарджбеки і скасування платежів розглядаються як порушення і можуть призвести до блокування акаунта.
Обліковий запис може вважатися неактивним за відсутності входів протягом визначеного строку. Умови SuperGra можуть передбачати плату за адміністрування сплячих акаунтів, проте користувач має право закрити профіль і вивести наявний позитивний баланс за мінусом передбачених комісій. За наявності підозрілих операцій платформа залишає за собою право утримувати кошти до завершення перевірки. Повернення коштів можливе лише на підтверджені платіжні інструменти власника акаунта.
Торговельні марки, програмне забезпечення, бази даних, графіка і тексти, що використовуються SuperGra, захищені правом інтелектуальної власності. Доступ до сайту не надає користувачу жодних майнових прав на контент. Заборонено копіювати, модифікувати або розповсюджувати матеріали без письмової згоди правовласника. Дозволено використовувати сайт лише в особистих некомерційних цілях відповідно до умов.
SuperGra не несе відповідальності за втрати, що виникли внаслідок форс мажорних обставин, дій або бездіяльності постачальників зв’язку, технічних збоїв обладнання користувача, несумісності ПЗ, затримок платіжних провайдерів чи дій третіх осіб. Відповідальність платформи, де це дозволено правом, обмежується сумою ставок або виплат, безпосередньо пов’язаних з оскаржуваною подією. Користувач погоджується, що бере участь в азартних іграх на власний ризик і контролює банкрол відповідально.
SuperGra може змінювати правила і умови. Оновлення набувають чинності з моменту публікації або за іншою датою, визначеною в повідомленні. Користувачеві рекомендується періодично перевіряти розділ з актуальною редакцією. Продовження використання сервісу після змін означає акцепт нових положень. Якщо оновлення суттєво впливають на права і обов’язки, платформа може використовувати додаткові способи інформування, наприклад банер у кабінеті або лист на пошту, прив’язану до акаунта.
Умови SuperGra можуть надаватись кількома мовами. У випадку розбіжностей перевагу має версія, визначена у відповідному пункті угоди як контрольна. Застосовне право, компетентний суд або альтернативний орган вирішення спорів визначені розділом юрисдикції. Користувач зобов’язується неухильно виконувати ці положення та утримуватися від подання претензій у невідповідних юрисдикціях, якщо інше прямо не дозволене законом.
Правила live ігор у SuperGra встановлюють пріоритет протоколів провайдера над візуальним інтерфейсом. Розриви з’єднання не завжди дають підстави для скасування роздач. Джекпоти мають окремі положення про накопичення, валідацію виграшу, ліміти виплат і можливі поетапні транші. Турніри регулюються тимчасовими офертами з власними критеріями підрахунку результатів, правилами кваліфікації і списками ігор. Будь-який бонус або приз з подібних активностей підпорядковується загальним умовам щодо верифікації та виплат.
До заборонених дій у SuperGra належать змова між гравцями, використання вразливостей і програмних ботів, створення кількох акаунтів, обхід геообмежень, перехресні депозити і виведення без суттєвої ігрової активності, перевищення лімітів ставок під час бонусної гри, а також надання неправдивих відомостей під час KYC. За підтвердженого порушення платформа може застосувати санкції, що включають попередження, обмеження функцій, анулювання бонусів і виграшів, блокування доступу і повідомлення платіжним провайдерам.
Користувач може ініціювати закриття облікового запису SuperGra, подавши запит через підтримку. Перед закриттям потрібно завершити верифікацію і вивести залишок доступними способами. Платформа може утримувати суми, що пов’язані зі спірними операціями або зобов’язаннями користувача, до завершення перевірок. Відкриття нового акаунта після закриття можливе лише відповідно до умов і за відсутності активного самовиключення.
Якщо користувач виявив помилку відображення балансу, нарахування бонусів чи виплат, він зобов’язаний повідомити SuperGra і не використовувати таку помилку для отримання переваги. Усі неправомірно отримані кошти підлягають поверненню. Відмова від співпраці під час розслідування інцидентів може розглядатися як порушення умов і спричинити обмеження доступу.
Правила і умови SuperGra визначають рамки безпечної і справедливої взаємодії між користувачем і платформою. Дотримання вікових і географічних вимог, завершення KYC, користування лише власними платіжними інструментами, уважне ставлення до бонусних лімітів і ставок, встановлення особистих меж гри і добросовісна взаємодія з підтримкою формують основу позитивного досвіду. Цей матеріал створений для зручності читача і не замінює офіційні правила та професійну консультацію. Завжди звіряйтеся з чинною редакцією умов на офіційному сайті SuperGra перед грою і фінансовими операціями.
